Qui sommes-nous ?

Bienvenue sur Ecolavage.pro !

Nous sommes une entreprise spécialisée dans le lavage automobile haute pression, opérant principalement en Île-de-France.

Notre site web a été développé et est maintenu par l’agence digitale Yazida.io.

Vous pouvez nous contacter via notre site web à l’adresse suivante : Ecolavage.pro.

Nos coordonnées de contact sont les suivantes :

  • Nom de l’entreprise : DC Lavage Auto
  • Adresse : 5 RUE des Mesanges 93220 Gagny FRANCE
  • E-mail : contact@ecolavage.pro
  • Numéro de téléphone : +33 1 23 45 67 89
  • Numéro d’enregistrement de l’entreprise : SIRET 928 770 759 00019

 

Utilisation des données personnelles collectées

Données collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données transactionnelles : Informations sur les commandes et les paiements.
  • Données techniques : Adresses IP, informations sur les cookies.

Ces données sont collectées pour les raisons suivantes :

  • Fourniture de services : Pour traiter vos commandes et fournir les services demandés.
  • Support client : Pour répondre à vos demandes et questions.
  • Amélioration du site : Pour analyser et améliorer notre site web et nos services.

 

Collecte des données sensibles

Nous ne collectons ni ne conservons de données personnelles sensibles telles que des données médicales.

 

Sources de données personnelles

Les données personnelles sont créées par votre interaction avec notre site web, notamment via les formulaires de contact, les commentaires et les cookies. Nous utilisons également des extensions tierces qui peuvent collecter des données personnelles.

 

Commentaires

Lorsque vous laissez des commentaires sur notre site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

 

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, évitez de téléverser des images contenant des données de localisation (EXIF GPS). Les visiteurs de notre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

 

Formulaires de contact

Lorsque vous soumettez un formulaire de contact, nous conservons les données soumises pendant une période de six mois pour des questions liées au service client. Ces données ne sont pas utilisées à des fins commerciales.

 

Cookies

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Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons des outils de statistiques pour mesurer l’audience de notre site, notamment Google Analytics. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google Analytics.

 

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec les tiers suivants :

  • Partenaires de paiement : Pour traiter les transactions financières.
  • Services d’hébergement web : Pour héberger notre site et vos données.

 

Durées de stockage de vos données

Nous conservons les données personnelles pour les durées suivantes :

  • Formulaires de contact : 6 mois.
  • Statistiques de visites : 1 an.
  • Enregistrements liés aux ventes en ligne : 10 ans.

 

Les droits que vous avez sur vos données

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander la rectification ou la suppression de vos données.
  • Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.
  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse e-mail suivante : contact@ecolavage.pro

.

 

Où vos données sont envoyées

Vos données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne dans les conditions suivantes :

  • Hébergement web : Nos données sont hébergées par le fournisseur de services IONOS situé en Europe, certifié conforme aux normes de protection des données européennes.

 

Informations de contact

Pour toute question concernant la protection de votre vie privée, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ecolavage.pro.

 

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, telles que le chiffrement et l’authentification à deux facteurs.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite de données, nous avons des procédures internes pour notifier les autorités compétentes et les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Nous pouvons recevoir des données personnelles de nos partenaires publicitaires dans le cadre de campagnes marketing ciblées.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Nous n’effectuons pas de profilage automatisé ou d’opérations de marketing automatisé sans votre consentement explicite.

Affichage des informations liées aux secteurs soumis à des régulations spécifiques

Nous nous conformons aux réglementations spécifiques applicables à notre secteur d’activité et affichons les informations nécessaires en conséquence.